「まごチャンネル」でまご動画を送り、実家の親をさりげなく見守る

子どもが小さいと成長がうれしくて、ついつい動画や写真をたくさん撮ってしまいますよね。
しかし、毎日仕事に家事・育児と忙しく生活していると、離れて暮らしている両親への連絡は滞りがちになってしまいます。

そんな時には「まごチャンネル」というサービスが便利です。
子どもの動画や写真をスマートフォンで撮るだけで、離れて暮らしている実家のテレビに送ることができるサービスです。

大画面のテレビで写真だけではなく動画も見ることができるので、まごの成長を身近に感じてもらうことができます。
また、実家で写真や動画の視聴があるとアプリに通知がくるので、簡易的な親の見守りにも使用できます。

この記事ではまごの動画や写真を簡単に送信でき、実家のテレビですぐに見ることができる「まごチャンネル」をくわしく紹介していきます。

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「まごチャンネル」の特長

「まごチャンネル」のサービス内容紹介

「まごチャンネル」は、スマートフォンで子どもの動画や写真を撮るだけで、離れて暮らす実家のテレビにすぐに届けられるサービスです。

まごチャン受信ボックスの電源をつなぎ、ご実家のテレビにケーブルを一本接続するだけでセットアップは完了です。

普段使っているテレビリモコンでそのまま操作ができるので、機械が苦手なシニアでも、まるでまご専用のチャンネルがテレビに追加されたかのようにすぐに使い始められます。

また、受信ボックスには通信回線が内蔵されているので、インターネットや無線LANがないお宅でも利用できます。

4ステップで使う「まごチャンネル」

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「まごチャンネル」商品情報

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「まごチャンネル」ユーザーの口コミ

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以上のユーザーの声は公式サイト からの引用です。

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「まごチャンネル」のよくある質問

まず、パパママの自宅で試してから実家に送っても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。

まずご購入された方がご自身でまごチャンネル受信ボックスを受け取り、テレビに接続して操作いただいても問題ありません。
また、ご利用開始時に限らず、いつでも別のテレビに接続してご利用いただけます。

まごチャンネルでは、本体の設置サービス（有料）も承っております。
※まごチャンネルストアでのご注文時「有償設置サービス」にチェックをつけてください。

自分でスマホを2台持っているのですが、両方でまごチャンアプリを使えますか？

はい、一つのアカウントで複数のスマートフォンからログインいただけます。

2台目以降のスマートフォンにもまごチャンアプリをダウンロードする。
　↓
まごチャンアプリを開き、「まごチャンネルのご利用を開始する」をタップ
　↓
利用規約をご確認いただき「同意して利用する」をタップ
　↓
「まごチャンネルへようこそ」で「アプリを再インストールした方」をタップ
　↓
次の画面で、ご登録のメールアドレスとパスワードを入れてログインしていただくと、
2台のスマートフォンで同じようにアプリをご利用いただけます。

テレビ側に広告が表示されるのですか？

いいえ。現在、広告が表示されることはありません。

過去に一度、弊社からアルバム（フォトブック）ご注文に関するご案内を配信したことがございます。
これは、かねてよりご実家側から「画面に映ったかわいい写真を、子どもたち（パパ・ママ）の手を煩わせず写真として注文したい」というご要望が大変多かったことから、ご案内をさせていただきました。
それ以降、まごチャンネルで広告の配信を行ったことはなく、今後も行う予定はございません。

まごチャンネルは3G回線ですか？

いいえ。現在販売しているものはすべて「LTE（4G）回線」を使用しています。

「3G回線を利用していると、買っても数年で使えなくなるのですか？」というご質問をいただくことがあります。
以前のモデルでは3G回線を使用していましたが、現在販売しているモデルはすべてLTE回線を使用しています。
ご安心くださいませ。

通話できますか？

残念ながら現在のところ通話はできません。

まごチャンネルは、スマートフォンからご実家の受信ボックスに対して動画やお写真を送信できるサービスです。
現在のところは、双方向で通話ができるような機能はございません。

セコムで購入するものとの違いはなんですか？

まごチャンネル with SECOMは、よりしっかりご実家を見守ることができるモデルです。
まごチャンネル with SECOMは、動画や写真をご実家に送信するというまごチャンネルの基本機能に加えて、
ご実家の見守り情報（起床、就寝、気温など）がアプリに通知される機能をご利用いただけます。

お申し込みは、まごチャンネル with SECOM のページからお願いします。

通常モデル（with SECOMではないモデル）をご契約いただき途中からwith SECOMモデルに変更することはできません。また、その逆もできません。

ご契約についての詳細は下記のセコム様窓口までお願いします。

電話：0120-756-770
メール：magochan@secom.co.jp

実家にインターネット環境がないのですが使えますか？

はい、ご利用いただけます。
まごチャンネルは受信ボックスにインターネット回線を内蔵しているので、インターネット環境がない（もしくは無線LAN環境がない）ご実家についても全く問題ありません。

外箱への名前は何人分入れられますか？

3人分、各6文字以内で承ります。（ひらがなのみ）
なお、名入れサービスはまごチャンネルストアのみのオプションサービスとなっています。

Amazonでの事実と異なるレビューについて

Amazonでもまごチャンネルは高い評価をいただいておりますが、2019年2月に誤った内容を含む下記のカスタマーレビューが投稿され、お問い合わせが相次いでおります。

「月額料金を万一支払い忘れると利用が止まるばかりか、その本体はもう二度と使用できなくなる」
この内容は事実ではありません。

お支払いが確認できない場合、当社サポートセンターから、メール、電話、アプリ通知などでお支払い情報の更新が必要である旨ご案内させていただいております。
お支払いが確認できないことで、即座に一方的にご契約を終了し、受信ボックスを使用不能にするようなことは決してございませんのでご安心ください。

使用できるエリアを教えてください。

日本全国どこでも、携帯電話の電波が届くエリアでご利用いただけます。
電波が届くかどうかわからない場合は、サポートセンターまでお問合せください。お調べいたします。

なお、サービス対象エリア内であっても住宅の環境などにより受信が難しい場合もございます。
その場合もサポートセンターにご連絡いただけますと、電波状況改善のお手伝いをさせていただきます。

難しいアプリは使う自信がありません。

ご安心ください！

①まごチャンネルアプリをダウンロードする
②ログインする
③動画や写真を送信する

このカンタン3ステップです。

ご実家側で動画や写真を見ると、アプリに「見始めました」という通知が届きます。

不安や疑問が解決されるまで、お電話、メール、LINEにてサポートさせていただきます。
ご安心くださいませ。

受信ボックスの容量はどのくらいですか？

受信ボックスは、写真であれば5万枚、動画であれば1分間のものが2000本程度保存いただけます。
（一般的なご利用で3～4年分を保存可能です。）。

受信ボックスの容量がいっぱいになりましても、受信ボックスの容量拡張サービス（※）がございますのでご安心ください。

なお、アプリから動画・写真を削除すると受信ボックスからも消えますので、受信ボックスの容量を空けることができます（動作確認のため受信ボックスを一旦サポートセンターに送っていただく必要があります）。

【容量拡張サービスについて】
受信ボックスをお預かりして弊社側で作業を行います。
サービスは有償で、価格は現在検討中です。皆様にご利用いただきやすい料金（1万円程度）を設定する予定です。

「まごチャンネル」でできること

「まごチャンネル」でできる3つのつながり

「まごチャンネル」は子供たちの様子を手軽に届けられ、家族みんなをつなぐ新ツール。
遠くにいる親との距離が、ぐっと縮まります。

また、実家のテレビの大画面で大きく映るまごの動画や写真を観るのは臨場感たっぷり。
想像以上に大好評との声が、多く寄せられています。

そして、動画や写真を受信したら、家のカタチをしたまごチャンネルの本体の窓が光ってお知らせ。
小さな家の窓明かりが、まるでまごたちが帰ってきたかのように灯り、家族のつながりを示してくれます。

「まごチャンネル」でできる3つの親孝行

スマホで撮った動画や写真は、アプリでまごチャンネルに送信。
メール感覚で送信できる手軽さが、親孝行を継続させる秘訣です。

また、家族や親戚が集まった際、テレビに映るのは大きな画面いっぱいに動き回る子供たちの姿。
動画や写真を眺めているだけで、会話も自然と弾みます。

そしてまごチャンネルは、実家での視聴をアプリに通知する「お知らせ機能」を用意。
ほどよい距離感で、親の様子をチェックできます。

「まごチャンネル」がカンタンに使える

まごチャンネルの設置は、電源とHDMIケーブルをつなぐだけ。
通信など、機器の設定は不要です。
届いたらすぐ、使い始められます。

そしてテレビで視聴できるのも、簡単に使えるポイント。
いつも使っているテレビのリモコンで、動画や写真を閲覧可能です。

また、まごチャンネルは、30日間の返品保証付き。
親が試して、万が一使えないことがあれば、30日以内なら返品が可能です。
でも、ほとんどの人が使いこなせると思います。

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「まごチャンネル」についてまとめ

これまで見てきたように「まごチャンネル」は

電源とHDMIケーブルをつなぐだけで簡単に設置でき、
撮ったまご動画や写真をアプリからすぐに送信、
大画面のテレビでいつも使っているリモコンで視聴でき、
実家での視聴をアプリで確認できるので簡易的な見守りができる、

という親子孫の3世代がうれしいサービスです。

受信ボックスには通信回線が内蔵されているので、インターネット回線がないお宅でも利用できます。

多忙な日々の中で、ついつい実家の親とのコミュニケーションが不足してしまいがちになりますが、まごチャンネルを使うことによってまごの存在を気軽に身近に感じてもらえるようになるはずです。

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